شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

امروز در ابری دی برای شما در رابطه با شخصیت برند صحبت کنیم

 

 

 

 

چگونه شخصیت نام تجاری با سایر عناصر برند سازگار است

شخصیت برند در برابر هویت برند

شخصیت برند و هویت نام تجاری هر دو مشخص می کنند که چه چیزی یک برند را از طریق ویژگی های بصری منحصر به فرد می کند.

در عین حال ، هویت نام تجاری یک اصطلاح عمده فروشی است که تمام دارایی هایی را که به نمایندگی یک نام تجاری کمک می کند

پوشش می دهد. هویت برند معمولاً شامل لوگو ، وب سایت ، سبک تایپوگرافی و طرح رنگ است. به این ترتیب

شخصیت برند یکی دیگر از دارایی های بصری است که با هویت برند متناسب است.

شخصیت برند در مقابل شخصیت برند

اگرچه شخصیت و شخصیت شبیه به هم هستند

اولی یک نماد مبتنی بر تصویر را توصیف می کند در حالی که دومی یک حال و هوای کلی را توصیف می کند. شخصیت نام تجاری

می تواند توصیف از تن ارتباط نوشتاری یک برند (صدای آن) به عنوان مثال، برای، شامل آن است که آیا رسمی یا گاه به گاه است.

یک شخصیت تجاری این ویژگی های شخصیتی را حتی فراتر می برد و یک شخصیت تحت اللفظی ایجاد می کند. این امر باعث می شود شخصیت برند پیش زمینه شخصیت برند باشد.

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

شخصیت برند در مقابل شخصیت خریدار

شخص خریدار یا کاربر نماینده بخش مشتری به عنوان یک شخص است.

برای جایگزینی داده های جمعیت شناختی مانند سن ، تحصیلات ، منطقه و غیره با دادن نام و چهره به انواع مختلف مشتریان استفاده می شود.

به عبارت دیگر ، شخصیت خریدار در اصل همان شخصیت تجاری است ، فقط مشتریان را توصیف می کند تا تجارت را.

چند تفاوت وجود دارد که باید توجه داشته باشید:

شخصیت های خریدار به جای تقطیر یک کل مشتری در یک شخصیت واحد ، چند برابر می شوند.

در عوض ، بازاریابان 4-5 نوع مشتری ارائه می دهند که بر اساس عواملی مانند درآمد

نیازهای آنها در کسب و کار و فراوانی تعامل با نام تجاری متفاوت است. این به آنها اجازه می دهد

تا بخشی از مخاطبان مورد نظر خود را تعمیم دهند و در عین حال ویژگی خاصی را از طریق شخصیت فردی ایجاد کنند.

شخصیت برند در مقابل طلسم

طلسم یک شخصیت است که نشان دهنده یک نام تجاری در تبلیغات و مواد تجاری است.

می توان آن را به صورت تصویری ، متحرک یا شخصی زنده نشان داد (به عنوان مثال Flo از بیمه مترقی ).

حتی می تواند از خود لوگو ناشی شود . از آنجا که هر دو طلسم و شخصیت های تجاری شخصیت های منحصر به فردی را ایجاد می کنند

تا چهره یک نام تجاری باشند ، گاهی اوقات به عنوان جایگزین رفتار می شوند. با این حال ، یک تفاوت مهم در اهداف آنها وجود دارد.

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

 

شخصیت برند همه چیز مربوط به اصالت است – هدف آن نمایندگی از نام تجاری است

که تا حد امکان دقیق است. یک طلسم درباره جذابیت است. هدف آن شخصیتی است که مخاطبان مورد علاقه او را پیدا کنند.

به همین دلیل است که طلسم ها اغلب شخصیت های کارتونی هستند که برای سرگرم کننده و جذاب طراحی شده اند.

به خاطر داشته باشید که این اهداف گاهی در تضاد هستند ، زیرا یک شخصیت معتبر ممکن است جذاب ترین نباشد.

نحوه ایجاد شخصیت برند

اکنون که متوجه شدیم شخصیت برند در رابطه با سایر عناصر مارک تجاری چیست ، بیایید در مورد چگونگی ایجاد شخصی برای کسب و کار خود بحث کنیم.

با ایجاد یک برند شروع کنید

اگرچه ممکن است بدیهی به نظر برسد ، اما قبل از اینکه بتوانید یک شخصیت تجاری ایجاد کنید

باید نام تجاری خود را تأیید کنید. این بسیار آسان است که احساس کنید برند خود را درک کرده اید

اما این باید در یک استراتژی مشخص بیان شود.

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

 

نیست. از بسیاری جهات ، نام تجاری شما بر اساس تصور مشتریان از شما شکل می گیرد ،

به این معنی که شما باید در مورد مخاطبان تحقیق کنید و با آن تصورات موجود کار کنید. درعین حال ،

نحوه بیان داستان شخصی شما – خدمات ، اهداف ، ارتباطات ، فرهنگ محل کار شما در مورد شما و ارزش های شما چیست.

درک اینکه چه کسی هستید و چه چیزی شما را متمایز می کند ، اساساً اولین قدم برای تجسم شخصیت است.

برای راهنمای کامل ، به مقاله ما در مورد توسعه استراتژی نام تجاری مراجعه کنید >>

ویژگی های شخصیتی برند خود را بسازید

هرچقدر استراتژی مفید باشد ، بیشتر حس می شود حساب شده است تا شخصی.

در اینجاست که شخصیت یک برند مطرح می شود: شما می خواهید ویژگی های انسانی را در راستای کسب و کار خود مطرح کنید.

مقاله جنیفر آکر در مورد ابعاد شخصیت برند می تواند مکان خوبی برای شروع باشد. در آن ، او “پنج بزرگ” را تعریف می کند:

 

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

  • صداقت : این یک شخصیت تجاری معمولی است که اغلب بر مصالح دست ساز ، ریشه های شهرهای کوچک یا مالکیت خانواده تأکید می کند.
  • هیجان : این یک شخصیت تجاری است که بی ادعا و پیشرو است. این مارک ها اغلب حس تازگی و تخیل را جلب می کنند.
  • شایستگی : این یک شخصیت تجاری است که بر اعتماد و امنیت تأکید دارد. مارک هایی که می خواهند پروژه ای را ارائه دهند ، می دانند که چه کار می کنند.
  • پیچیدگی : این برندی است که برای تجمل و کلاس جذابیت دارد. همیشه لازم نیست این هزینه باشد – می تواند حس کلی سلیقه را توصیف کند.
  • ناهمواری : این برندی است که بر قدرت و فضای باز تأکید دارد.

 

 

 

 

 

 

اگرچه لازم نیست از این چارچوب دقیق استفاده کنید ،

مهم این است که لیستی از ویژگی های شخصی را تهیه کنید. البته این موارد باید با ماهیت محصول/خدماتی که کسب و کار ارائه می دهد

مطابقت داشته باشد. به عنوان مثال ، یک شخصیت با شخصیت مناسب برای یک بانک معقول است ، اما ممکن است برای فروشگاه پوشاک بچه ها بسیار خسته کننده به نظر برسد.

رابطه برند با مشتری را ارزیابی کنید

از آنجا که یک برند بر اساس درک مشتری از کسب و کار شکل می گیرد ،

نام تجاری و مشتری به طور غیرقابل انکاری در هم تنیده شده اند. به همین دلیل است که برای به دست آوردن دقیق ترین

شخصیت باید نام تجاری خود را از نظر ارتباط با مشتری در نظر بگیرید.

یک راه مفید برای چارچوب بندی این رابطه از طریق نقش ها است – نام تجاری چه هدفی

را در زندگی مشتری ارائه می دهد. اگرچه نقش های متعدد ممکن است تا حدودی در مورد نام تجاری شما صادق باشد ،

اما می خواهید برجسته ترین را در نظر بگیرید ، مهمترین چیزی که مارک شما در نظر دارد. در اینجا چند نمونه نقش وجود دارد که ما از نظر دوستی به آنها فکر می کنیم:

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

  • پرورش دهنده : آن دوستی که برای مشاوره با او تماس می گیرید ، او می داند چگونه همدل و گوش دهد ، و به نظر می رسد همیشه می داند که قبل از هر کاری به چه زمانی نیاز دارید.
  • رهبر : آن دوست که الگو است ، برای نظر او ارزش قائل هستید ، که همیشه می تواند شما را در مشاجره تحت تأثیر قرار دهد.
  • ماجراجو : آن دوست ، که خودجوش است و روحیه ای آزاد دارد ، شما را مجبور می کند چیزهای جدیدی را امتحان کنید.
  • سرپرست : آن دوستی که همیشه به نظر می رسد گوشش به زمین است ، می داند به کدام کافه ها یا رستوران های سرد باید برود.

 

 

 

 

 

مشخصات شخصی ایجاد کنید

اکنون وقت آن است که همه این ویژگی ها را در نظر گرفته و آنها را به

یک شخصیت واقعی تبدیل کنیم. اینجاست که از صفات انتزاعی به جزئیات ملموس می روید. بیایید

برخی از جزئیات متداول را که باید در نمایه قرار دهیم مرور کنیم.

  • نام : از آنجا که منظور این است که یک شخص باشد ، باید یک نام واقعی انسانی باشد و نه نام شرکت.
  • تصویر : تجسم شخصیت برای دیدن آن به عنوان یک شخص مهم است. می توان تصویر را نشان داد یا می تواند یک عکس سهام باشد (گرچه باید معتبر به نظر برسد).
  • بیو : این یک توضیح مختصر است که شخص و سابقه او را توصیف می کند
  • سن : این می تواند مربوط به گروه همسالان مصرف کننده باشد که شخص در آن قرار می گیرد
  • سرگرمی ها : این شخص از چه فعالیت های غیر شغلی لذت می برد
  • نوع شخصیت : چیزی شبیه به آزمایش مایرز بریگز می تواند کافی باشد
  • دوست داشتن/دوست نداشتن : غذاهای مورد علاقه ، موسیقی ، تلویزیون و غیره
  • نقل قول : افزودن برخی نقل قول ها برای صدا دادن به شخصیت مفید است. اینها می توانند در مورد هر چیزی باشند اما باید به نوعی شخصیت را نشان دهند.

شما می خواهید تمام این اطلاعات را روی یک برگه سازماندهی کنید.

این لزوماً نباید خیلی رسمی یا بیش از حد طراحی شده باشد ، مخصوصاً اگر فقط برای استفاده داخلی باشد.

به طور معمول ، این سند داخل کتاب مقدس برند یا ویکی شرکت قرار می گیرد.

 

شخصیت برند چیست و چگونه می توان برای کسب و کار خود ایجاد کرد

در نهایت ، می خواهید مطمئن شوید که درباره شخصیت برند خود بازخورد دریافت می کنید. آن را روی همکاران یا برخی از مشتریان نمونه

با استفاده از یک نظرسنجی ، تعیین کنید که چگونه آنها این شخصیت را درک می کنند. به عنوان یک شخصیت در مورد اصالت است ، بنابراین شما می خواهید تا حد ممکن به نقطه نزدیک شوید.

شخصیت باشید ، نه تقلید کننده

همه مارک ها می خواهند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند ، و اغلب تلاش های آنها بسیار سخت و غیر معتبر است

مانند مدیر اصلی که از عامیانه برای معاشرت با جوانان استفاده می کند. شخصیت برند لزوماً این مسئله را حل نمی کند زیرا ارتباط با مخاطبان شما یک فرایند ثابت و دشوار است.

اما در نظر گرفتن نام تجاری شما به عنوان یک شخص ، با مشتریان شما شروع می کند. به هر حال ،

شما می توانید پیچیده ترین استراتژی بازاریابی را که می توانید تصور کنید ، ارائه دهید ، اما برخی موارد فقط شخصی است.

 

درباره صادق کوچک زاده

سلام من صادق کوچک زاده هستم و در تلاشم تا به شما کمک کنم بتونیم یه کسبوکار خوب که بتونیم ازش آرامرش بگیریم و روی کیفیت زندگیمون تاثیر میزاره داشته باشیم و رشد بهش بدیم.

نمایش تمام پست‌های صادق کوچک زاده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *